郑州交警打造“智慧交管”警务新模式

近年来，郑州公安交警部门紧跟时代科技潮流，聚焦大数据、云计算、物联网、区块(qūkuài)链等新技术应用，坚持“专业(zhuānyè)+机制+大数据”警务(jǐngwù)新模式，推进公安交管科技信息化建设，充分发挥“智慧交管”在改善交通秩序、保障交通安全、缓解交通拥堵(jiāotōngyōngdǔ)、维护道路畅通等方面的前沿技术优势，开展科技创新应用探索，在服务(fúwù)和支撑交通管理中收到(shōudào)显著成效。

2024年度，郑州市公安交管局自主研发(yánfā)“假日交通态势晴雨表大数据模型”获得全省(quánshěng)公安交管大数据建模竞赛一等奖；自主研发的“基于多种感知资源融合的缉查布控技战法模型”获得公安部交管局公安交管大数据建模竞赛三等奖；制作的科普作品《非现场(xiànchǎng)执法(zhífǎ) 科技助力(zhùlì)交通安全的“守护者”》，代表河南省公安厅荣获河南省科普讲解大赛(dàsài)二等奖。

以(yǐ)智慧交通系统建设为牵引，提升集成指挥能力

一是(yīshì)优化完善道路交通安全防控(fángkòng)体系建设。织密前端点位布局，升级改造交通管理(jiāotōngguǎnlǐ)智能防控体系，推进监控设备“全覆盖”，城区现有前端感知设备9432套，全市建成了集视频监控、指挥调度、分析研判、布控拦截等(děng)功能于一体的交管数字(shùzì)警务室23处。二是创新勤务动态(dòngtài)管理平台。围绕“情、指、勤、督”，自主创新研发交警勤务动态管理平台，接入数字电台、警务通、5G执法记录仪等多项警务资源，实现了警务装备“看得见”、执勤警力(jǐnglì)“叫(jiào)得应”、勤务部署“调得动”、指挥调度“管得住”，日均在线警力1千余人次。

三是深化“勤务一张图”建设，及时处理预警信息(xìnxī)，推进交通拥堵被动发现向主动化解转变，缩短疏堵保通时间，推动警务效能(xiàonéng)提质(tízhì)升级。

以大(yǐdà)数据应用为支撑，提升畅通管理能力

一是全面推广“郑州市轻微(qīngwēi)交通事故互联网快速处理(chǔlǐ)平台”进行远程视频快处，实现一键报警、视频接警、远程定责、在线理赔、车辆维修及伤者医疗(yīliáo)费用保险提前介入，车损和(hé)轻微人伤事故办结时间缩短至“分钟级”“小时(xiǎoshí)级”。截至目前，全市轻微交通事故快处率52%以上，稳居全国第一方阵，受到社会各界的广泛赞誉。

二是(èrshì)开展无人机(wúrénjī)交通(jiāotōng)组织优化试点。交管局采购了2台测绘专用无人机，选取未来路金水路、三全路花园路(huāyuánlù)等路口进行了二维、三维建模，对交通组织渠化进行调整，选取花园路三全路、花园路宏康路路口，进行初步流量采集，结合Deepseek等大模型优化信号配时试点，逐步提升重要交通节点的通行(tōngxíng)能力。

三是做好城区道路交通信号优化提升(tíshēng)。结合路口多时段流量变化(biànhuà)特点，精细提升路口交通信号配时，累计建设“绿波(lǜbō)带”135条，涉及317个路段、1441个路口，路网通行效率提升9.3%。据百度地图(dìtú)数据显示，主城区早晚高峰平均拥堵指数较2019年下降13.3%，交通运行健康指数在(zài)全国Ⅱ类城市中排名第二(dìèr)，被公安部综合评价为A级。

以(yǐ)方便群众出行为目标，提升便民服务能力

一是紧抓“便民”根本、突出“利企(lìqǐ)”关键，全面落实公安交管放管服改革和便民利企一系列措施，深入推进(tuījìn)全省通办、一网通办、就近(jiùjìn)可办、一次办好，办理的10项群众关心事项受到全社会好评。

二是利用科技手段、互联网+技术，研发应用了(le)普通程序远程处罚系统，采用当事人线上人机对话的模式，实现了当事人远程发起申请(shēnqǐng)—实名认证—在线审核—生成处罚决定(juédìng)等系列自助(zìzhù)操作，打破了时间和空间壁垒，便利当事人在任何(rènhé)时间、任何地点办理行政处罚业务，让行政处罚一次不跑，更加便民，有效推动提升了公安(gōngān)交管工作效率和服务效能。

三是自主研发了“大气污染防控禁限行(jìnxiànxíng)车辆电子通行证管理系统”，自动关联公安(gōngān)、环境、城建(chéngjiàn)、城管、交通运输、高德地图等部门相关数据，对符合申领条件的(de)货车等禁行车辆，自动审核发放电子通行证，自动规划和优化通行路线，实现“指尖办”、“立刻办”，“一次也不用跑”，为便民利企、服务经济发展贡献了交警力量(lìliàng)。

以治理交通违法为重点，提升安全(ānquán)防控能力

一是加强道路安全风险防控，在(zài)重点(zhòngdiǎn)(zhòngdiǎn)路段、重点部位和重点区域补充(bǔchōng)和增强道路科技基础设施，全面提高中(zhōng)心城区、郊区县和城市周边高速及国省道公路的道路交通感知监测能力，强化交通安全源头治理，实现道路安全风险隐患分类管理、分级管控、分色预警，隐患排查整治更加精细，重点车辆管理更加规范，“减量控大(kòngdà)”工作成效显著。郑州交警在23、24年连续两年度全省道路交通事故预防“减量控大”考评(kǎopíng)中位列第一。

二是(èrshì)强化道路交通秩序治理(zhìlǐ)，静态交通治理与动态交通优化并重(bìngzhòng)，运用数字孪生、知识图谱等技术，全方位、全时段精准刻画路口路段、机动车(jīdòngchē)、非机动车、行人、交通设施以及环境等交通要素，推动构建以“态势可见、问题(wèntí)可辩、过程可管、异常可控、隐患(yǐnhuàn)可治、效果可评”为目标的交通数据治理新模式，最大限度缓解“过街难”、“行车难”、“停车难”等问题。

三是深化(shēnhuà)智能交通综合治理，充分依托交管12123、郑好办、交管微信公众号、路面信息化诱导(yòudǎo)屏等多源渠道(qúdào)，精准提供交通路况、交通事故、交通管制、绿波速度、停车泊位、公交到离站、公交拥挤度等多元化交通信息，让市民(shìmín)真实体验交通出行更加安全(ānquán)、便捷和高效。

2025年度，郑州市公安(gōngān)交管(jiāoguǎn)局将紧盯“安全、畅通、服务(fúwù)”交警三大主责主业，持续(chíxù)践行“专业+机制+大数据”警务新模式，积极学习借鉴国内外先进城市发展经验，深度开展我市公安交管科技应用(yìngyòng)创新研究，全力推进交管前端基础设施建设(jiànshè)、车路云一体化建设、公安交管智慧化提升、人工智能应用场景拓展等重点工作，着力推动科技赋能各项交管业务，主动运用(yùnyòng)新思维、新科技、新方法(fāngfǎ)提升交通管理水平，为市民提供更加美好的出行环境和交通生活，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

正观新闻记者 刘德华 张玉东 通讯员(tōngxùnyuán) 邢红军 文图