解锁“典籍里的齐鲁”，山东这样干

志愿服务团队合影。(来源：信网 郭慧敏 摄(shè))

信网5月29日讯 为了给居民带来便捷生活体验(tǐyàn)，解决日常生活中的(de)小(xiǎo)难题，5月29日，信新相映便民服务(fúwù)大集在青岛李村街道少山社区君峰路(jūnfēnglù)花园举行。现场一片热闹景象，磨刀、穿马扎、理发、维修(wéixiū)家电等多种便民服务项目一应俱全，吸引了众多居民前来参与，居民们有序排队，大家在享受服务的同时，也感受到了社区浓浓的关怀与温暖，现场洋溢着欢声笑语。

“我老伴儿(lǎobànér)卧病在床，下不了楼，志愿者可以上门给我老伴理个发吗？”来自青岛城运控股公交(gōngjiāo)集团李沧巴士第一分公司(gōngsī)志愿团队的(de)刘振鹏接到居民求助时，便立即收拾好理发(lǐfà)工具箱，跟随居民来到家中。虽然这是他(tā)首次以志愿者身份参加便民服务活动，但凭借两年来为同事理发积累的实操经验，加上对不同头型、发质的处理心得，技术一点也不输(bùshū)专业理发师。他手持专业推子与剪刀的手法沉稳利落，每个细节都一丝不苟。

“给行动不便的老人理发，更要讲究耐心(nàixīn)和技术。老人皮肤比较娇嫩，推子(tuīzi)贴近头皮时得控制好力度，剪的时候也要多问他们(tāmen)(men)的需求。”刘振鹏坦言，上门服务比社区集中理发更考验临场应变能力。为了(le)应对(yìngduì)居民的特殊需求，他提前在网上查阅了许多给老人理发的注意事项(zhùyìshìxiàng)和技巧。“最开始就是自己感兴趣，想着学门手艺帮同事们理发，没想到在社区也派上了用场。”平日里(lǐ)，他通过(tōngguò)观看网络(wǎngluò)视频、观察理发店师傅的手法，在一次次实践中摸索技巧。两年来，他的理发工具箱从简单的推子、剪刀，逐渐添置了各种型号(xínghào)的梳子和专业剪具。“我觉得志愿(zhìyuàn)服务不只是付出，更是收获。无论是为同事理发还是走进社区服务，看到大家满意的笑容，自己就充满了动力。接下来，我还会继续提升理发技术，跟着志愿团队走进更多社区，把这份便利带给更多人。”刘振鹏说。

磨刀区域今日格外热闹，服务台上整齐码放着十多把待磨的剪刀和菜刀，来自李沧(lǐcāng)巴士第三分公司工会志愿服务队的刘华龙刚到现场就投入了忙碌，双手几乎没有停歇。“从早上9点到这儿就没停过(tíngguò)，现在(xiànzài)差不多磨了20多把了。”他一边擦拭着磨刀机上的碎屑，一边说道，“居民们可热情了，我到的时候(shíhòu)就有人拿着刀具在等待了，能(néng)把大家的老物件磨得锃亮，我心里特别(tèbié)有成就感。”

一旁(yīpáng)来自李沧巴士第六分公司“快乐车厢”志愿服务团队的(de)(de)李宗玉正此时正对着一把变形剪刀“较劲(jiàojìn)”。桌上摞着两根崩裂的砂带，正是刚刚打磨这把“硬骨头”时留下的“战绩”。“这把剪子的刃口(rènkǒu)摔断了，打磨这个豁口就用了30分钟，机器转动时连续崩断了两根砂带。”李宗玉指着手边(shǒubiān)摆放着的砂带说，“这种十几年前(qián)的老剪子其实非常好用，居民一直舍不得扔，我得把缺口磨平才行，不能辜负居民对咱的信任。”

小家电维修区，来自“螺丝钉”志愿服务队夏庄路(xiàzhuānglù)保修厂的王宁波正低头调试着一个电水壶，他带来(dàilái)的工具箱里，十多种型号的螺丝刀、分门别类的开关、温控器、耦合器等(děng)配件一应俱全。这些伴随他二十多年维修生涯的“宝贝”，如今跟着他从汽车维修车间走进社区，成为(chéngwéi)服务居民的“神兵(shénbīng)利器”。“最开始来社区服务时，螺丝型号不全，我就(jiù)在每次服务后琢磨着补充。现在居民常见的电水壶、电磁炉故障，我这儿基本都有配件能修。”王宁波说(shuō)。

谈起与居民的互动，王(wáng)宁波告诉记者：“社区去得多(duō)了(le)，好多人都认识(rènshí)我。上次(shàngcì)在另一个社区，有位居民抱着电饭锅特地找到我，说家里的老物件就等我来修。”这种被需要的信任感，让他在每次服务后都默默(mòmò)更新工具清单，看到电水壶温控器易损，就多备几个不同型号，发现老式电磁炉(diàncílú)开关难配，就努力搜集。王宁波说：“这些小家电看着不起眼，坏了却影响生活。志愿服务不仅是修理物件，更是守护生活的温度。”

“我们社区老年人占比差不多(chàbùduō)有四分之一，很多子女(zǐnǚ)工作忙，老人们平时(píngshí)理发、维修家电、磨刀这些事都不太方便。举办这个活动(huódòng)，就是想着能实实在在为老百姓做点实事(shíshì)，给大家提供些便利。特别感谢公交团队和信新相映公益平台提供支持，让磨刀、理发、维修家电等服务都能集中到社区来。以后我们也会多举办这类活动，持续为居民提供便利，把(bǎ)社区服务(shèqūfúwù)做得更贴心。”少山社区党委书记李圆介绍。（郭慧敏）

参加此次活动(huódòng)的志愿团队包括：

青岛城运控股公交集团李沧巴士第五分公司(fēngōngsī)志愿团队

青岛城运公交集团市南巴士第二分公司“青岛巴士”志愿服务(fúwù)团队

青岛(qīngdǎo)城运汽车服务集团“螺丝钉”志愿服务队夏庄路保修厂

青岛城运控股(kònggǔ)公交集团李沧巴士第三分公司工会志愿服务队

青岛(qīngdǎo)城运控股公交集团李沧巴士第九分公司工会志愿者

青岛城运控股公交集团李沧(lǐcāng)巴士第一分公司志愿团队

青岛城运控股公交集团李沧巴士公司第七(dìqī)分公司工会志愿者团队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第四分公司爱心志愿者(zhìyuànzhě)团队

青岛城运公交集团李沧巴士第六分公司“快乐(kuàilè)车厢”志愿服务团队

青岛城运控股公交(gōngjiāo)集团李沧巴士第八分公司志愿服务团队

青岛城运控股集团交运温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队(fúwùduì)迅达分队

青岛城运控股公交集团(jítuán)崂山巴士第一分公司“青岛巴士”志愿团队

山东第一医科大学(yīkēdàxué)附属青岛眼科医院公益服务队

志愿者入户为居民(jūmín)理发。(来源：信网 郭慧敏 摄) 志愿者为居民提供理发服务(来源(láiyuán)：信网 郭慧敏 摄) 志愿者为居民提供穿(chuān)马扎服务(来源：信网 郭慧敏 摄) 志愿者为居民提供维修家电(jiādiàn)服务(来源：信网 郭慧敏 摄) 志愿者为居民提供磨刀服务(来源：信网(xìnwǎng) 郭慧敏 摄)